今年以来，县纪委积极拓展工作思路，创新工作机制，改进工作方法，切实加大对信访突出问题的解决力度。一是进一步畅通群众信访举报渠道。我们坚持发挥信访举报主渠道作用的同时，变坐等办案为主动出击，千方百计拓展案源，努力解决案件线索不足的问题。积极落实“信访举报民情直通车”制度，深入开展党员干部下访、“矛盾大排查”等活动，主动发现案源线索。二是创新线索收集方式。创新开通县委书记、县长热线、纪委书记信箱，依托群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位机制、县乡村三级纠风网络和便民服务中心广泛收集群众举报诉求，及时发现案源线索并做出调查处理。同时，加强对网络舆情的收集和研判，及时发现案源线索并做出调查处理，回应群众关切。三是深挖线索根源问题。注重从一般线索中捕捉特殊线索。改变以往举报线索没有实际内容一般不查的做法，在对举报内容不具体的线索分析研究上，注重由浅入深，突破深层次案件。